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公关礼仪培训
《现代商务礼仪》课程教学大纲

                 第一部分:课程教育目标

一.教学对象

   从事商务的人员

二.课程的性质和任务.

  《现代商务礼仪》是现代礼仪必修基础理论课程,教学中要认真探讨和贯彻"以应用为目的,以必要、够用为度"的原则,教学重点应放在掌握概念,强化应用,培养技能上。通过本课程的学习,要使学生掌握商务礼仪的基本概念,并将其应用到实际工作中去。

三.学生能力培养要求

   在传授知识的同时,要通过各个教学环节逐步培养学员的理性思维使其具有抽象的概括能力,逻辑思维能力,空间想象能力和自学能力。使学员具备商务职业岗位上的人才必须具备的知识与能力.

   1.基础知识要求: 《现代商务礼仪》我们计划学习十六章的内容:让学员认识什么是礼仪与商务礼仪,使学员熟悉仪容礼仪、表情礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪办公礼仪、言谈礼仪、会议礼仪等。

   2.素质要求:教师不应只满足于教给学生知识,而应致力于全面提高学生的素质,其中,尤其是思想道德素质,培养学员良好的礼仪习惯,加强礼仪训练,挖掘专业素质教育的内涵与外延。培养学生的礼仪意识与礼仪行为。

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