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公关礼仪知识
与上司和同事相处的礼仪

公司职员在办公室里与上司和同事相处时要注意的礼仪细节如下:

  在各种场合见到上司或同事都要面带微笑,主动问好;如不便打扰,可用手势或点头致意;

  与高层领导对面相遇时应减低行走速度,向外侧让路并点头致意问候;

  不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司;

  受到上司批评,不应当众解释争辩,如其批评有误,可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳;

  进入办公室或客人房间应先敲门,应允后再入;敲门时,一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下,得到允许再推门进入;

  会见上司时,一定要得到应允方可前往,一般应先打电话联络,约定会见时间及地点;若上司正在开会,一定要通过服务员或秘书进行联络,切不可横闯直入;

  进入上司办公室,必须得到允许方可就坐,上司不请坐,不要随便坐下,更不可翻动室内物品,瞟视文件等;

  当高层领导到办公地点视察或来问话时,坐着的人要起身以示敬意。

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